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Services adaptés
Le débarcadère du transport adapté de la Société des transports de Montréal (STM) se trouve au 1001, place Jean-Paul-Riopelle. Des espaces de stationnement sont réservés pour les véhicules de personnes handicapées dans le stationnement Viger (accessible par la rue Chéneville).
Pour faciliter l’accès aux fauteuils roulants, toutes les entrées du Palais des congrès sont dotées de portes à ouverture automatisée et, dans certains cas, de rampes d'accès. Tous les ascenseurs publics sont adaptés pour les personnes handicapées (signaux sonores, boutons en braille placés à une hauteur accessible, etc.).
Toutes les salles possèdent un système d'écoute évolué destiné aux malentendants et utilisant les radiofréquences FM. Un simple casque d'écoute vous permettra d’obtenir une excellente réception. Toutefois, afin d'assurer la confidentialité des réunions, ce service est offert uniquement sur demande.
En cas d'urgence
Des appareils téléphoniques de couleur rouge sont placés un peu partout dans le Palais. Ceux-ci permettent aux personnes handicapées se trouvant en situation d’urgence de communiquer directement avec le centre de sécurité.
Si l’alarme incendie se déclenche, un système de stroboscopes et de klaxons permet d’aviser les malentendants et les non-voyants qu’ils doivent évacuer l’édifice.
Plans des installations
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